2017餐飲年末總結(jié): 網(wǎng)紅當(dāng)?shù)?,暗潮洶?/h1>
2017年堪稱是新零售的元年,線上線下融合更為緊密。零售的新風(fēng)口,新技術(shù),新物種,新玩法不斷涌現(xiàn),資本,新玩家不斷涌入,零售行業(yè)呈現(xiàn)出多年未見的活躍氣氛。
餐飲行業(yè)更新?lián)Q代速度加快,行業(yè)“一哥”不再是老字號的天下,消費(fèi)者需求變化,新興的品牌吸引著他們的眼球,而老牌餐飲業(yè)績慘淡,轉(zhuǎn)型是的出路。
作為早進(jìn)入國內(nèi)的老牌“洋快餐”,麥當(dāng)勞、百勝中國都在迅速轉(zhuǎn)型,麥當(dāng)勞門店升級2.0版本,從顧客到點(diǎn)餐服務(wù)都作出改變,而百勝中國旗下肯德基、必勝客今年從主題店開到智慧店,為了重新奪回年輕人市場,肯德基在杭州萬象城還開出了升級店K Pro,從裝修到菜品都是基于普通門店上的升級,還嘗試引入新品,在轉(zhuǎn)型中的種種改變也讓肯德基成為百勝餐飲中業(yè)績增長快的品牌。
但并非所有的老牌餐飲都能成功轉(zhuǎn)型,全聚德在試水外賣平臺“小鴨哥”;收購“湯臣小廚”后均以失敗告終。
轉(zhuǎn)型對于老牌餐飲老說,其實(shí)是一把雙刃劍,對市場調(diào)研不夠充分,病急亂投醫(yī)使經(jīng)營受阻,業(yè)績慘淡,作為消費(fèi)主力軍的80、90后客群,老牌餐廳需穩(wěn)中求變,用自身優(yōu)勢迎合市場需求,方為上策。
據(jù)資料顯示,2017年全國餐飲門店數(shù)達(dá)581萬個,比上年下降3.48%,僅上半年就有16萬家餐飲店停業(yè)倒閉。
2016全國餐飲突破3.5億元,但只有20%的餐廳是賺錢的,剩下80%餐廳的日子并不好過。
在這16家倒閉的餐飲店包括:金錢豹、一籠小確幸(上海門店)、茶香書香、后會友期、成都利苑、成都鼎泰豐(來福士店)、水貨餐廳、小豬豬餐廳、沙拉日記、合肥宜芝多、雍裕茗點(diǎn)居茶餐廳、很高興遇見你、蒂亞飯店、金園大飯店、黃記煌三汁燜鍋(松江新理想店)、趙小姐不等位(長寧龍之夢店、虹口龍之夢店、靜安長樂路店)、潮汕牛肉火鍋行業(yè)。
這些店停業(yè)倒閉的原因多數(shù)是因?yàn)槭称钒踩珕栴};品牌老化缺乏創(chuàng)新意識;管理問題,服務(wù)意識差;差評跟不上消費(fèi)需求等等。
之所以稱之為網(wǎng)紅餐飲,是因?yàn)槠放茽I銷大多選擇網(wǎng)絡(luò)傳播,通過各種手段達(dá)到營銷效果,或者通過網(wǎng)友傳播達(dá)到吸引人流的目的。
他們都有一個共性——門口永遠(yuǎn)是大排長龍。然而有部分網(wǎng)紅店是靠店中的某些特質(zhì)吸引了年輕人的關(guān)注,或是通過名人效應(yīng)。從網(wǎng)紅鼻祖趙小姐不等位到鮑師傅、喜茶、Lady M等,總是風(fēng)波不斷,狀況頻出。
作為今年火的喜茶,它的話題一直沒有停過,從初的門口排隊(duì)客流爆滿到雇人排隊(duì)風(fēng)波,喜茶目前在全國共有67家門店,全部屬于直營。在網(wǎng)紅餐飲擴(kuò)張的背后,直營或許是保證產(chǎn)品質(zhì)量的好辦法,但能不能長久的利于不敗之地,是經(jīng)營者更為關(guān)心的問題。
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