2017年堪稱是新零售的元年,線上線下融合更為緊密。零售的新風(fēng)口,新技術(shù),新物種,新玩法不斷涌現(xiàn),資本,新玩家不斷涌入,零售行業(yè)呈現(xiàn)出多年未見的活躍氣氛。
餐飲行業(yè)更新?lián)Q代速度加快,行業(yè)“一哥”不再是老字號的天下,消費者需求變化,新興的品牌吸引著他們的眼球,而老牌餐飲業(yè)績慘淡,轉(zhuǎn)型是的出路。
作為早進入國內(nèi)的老牌“洋快餐”,麥當(dāng)勞、百勝中國都在迅速轉(zhuǎn)型,麥當(dāng)勞門店升級2.0版本,從顧客到點餐服務(wù)都作出改變,而百勝中國旗下肯德基、必勝客今年從主題店開到智慧店,為了重新奪回年輕人市場,肯德基在杭州萬象城還開出了升級店K Pro,從裝修到菜品都是基于普通門店上的升級,還嘗試引入新品,在轉(zhuǎn)型中的種種改變也讓肯德基成為百勝餐飲中業(yè)績增長快的品牌。
但并非所有的老牌餐飲都能成功轉(zhuǎn)型,全聚德在試水外賣平臺“小鴨哥”;收購“湯臣小廚”后均以失敗告終。
轉(zhuǎn)型對于老牌餐飲老說,其實是一把雙刃劍,對市場調(diào)研不夠充分,病急亂投醫(yī)使經(jīng)營受阻,業(yè)績慘淡,作為消費主力軍的80、90后客群,老牌餐廳需穩(wěn)中求變,用自身優(yōu)勢迎合市場需求,方為上策。
據(jù)資料顯示,2017年全國餐飲門店數(shù)達581萬個,比上年下降3.48%,僅上半年就有16萬家餐飲店停業(yè)倒閉。